Политика конфиденциальности

Дата обновления: 9 ноября 2026 года.

1. Оператор и область действия

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://avtoservice96.ru автосервиса «Фреш».

Оператор: Индивидуальный предприниматель Корюков Сергей Вячеславович, ИНН 667350577578, ОГРНИП 314668602000026. Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: koryukovs@yandex.ru.

Политика применяется к обработке данных при использовании сайта и обращении через его формы. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Цели и состав обрабатываемых данных

Для рассмотрения обращения, обратного звонка, консультации об услугах и записи на обслуживание оператор обрабатывает имя, номер телефона и сведения, которые посетитель самостоятельно указывает в сообщении. Если посетитель обращается по электронной почте, обрабатываются также его адрес электронной почты и содержание переписки.

Не указывайте в свободном поле паспортные данные, сведения о здоровье, платёжные реквизиты и иную информацию, которая не нужна для ответа на обращение. Специальные категории и биометрические персональные данные через формы сайта не запрашиваются.

При обращении к сайту сервер может получать технические сведения: IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и устройстве. Эти сведения используются для обеспечения работы и безопасности сайта, выявления ошибок и противодействия злоупотреблениям.

3. Основания и способы обработки

Основаниями обработки являются согласие посетителя, действия по его инициативе для заключения договора, заключение и исполнение договора, а также выполнение обязанностей оператора, установленных законодательством Российской Федерации. Основание определяется целью и обстоятельствами конкретного обращения.

Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без них. Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение.

Форма содержит отдельное согласие на обработку персональных данных. Галочки не установлены заранее. Ознакомление с настоящей политикой само по себе не заменяет согласие.

4. Доступ к данным и передача

Доступ предоставляется оператору и уполномоченным лицам в объёме, необходимом для ответа на обращение и оказания услуги. Для работы сайта и доставки уведомлений используются услуги хостинга и электронной почты. При поручении обработки другому лицу оператор обязан обеспечить предусмотренные законом условия обработки и конфиденциальности.

Оператор не публикует заявки посетителей и не предоставляет их для рекламных рассылок третьих лиц. Передача государственным органам осуществляется в случаях и порядке, установленных законом.

Рекламные рассылки не входят в цель отправки заявки. Если такая цель появится, для неё потребуется отдельное согласие. Подключение нового канала уведомлений не изменяет цель обработки данных.

5. Сроки хранения и уничтожение

Данные обращения хранятся не дольше, чем необходимо для его рассмотрения, обратной связи и записи на обслуживание. Если на основании обращения заключён договор, данные, необходимые для его исполнения и выполнения требований законодательства, обрабатываются на соответствующем правовом основании.

После достижения цели обработки или отзыва согласия оператор прекращает обработку и уничтожает данные в установленные законом сроки, если отсутствует другое законное основание для их сохранения. При применимости частей 4 и 5 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ срок уничтожения составляет не более 30 дней. Электронные записи удаляются из используемых систем, бумажные носители уничтожаются способом, исключающим восстановление данных.

6. Cookie и сторонние ресурсы

Сайт использует cookie и локальное хранилище браузера для работы отдельных функций и сохранения пользовательских настроек, включая состояние уведомления о cookie. Вы можете ограничить их использование или удалить сохранённые данные в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций.

На страницах могут размещаться карты и ссылки на сторонние сервисы. При взаимодействии с такими сервисами их владельцы могут получать технические сведения о запросе. Их порядок обработки данных определяется собственными документами этих сервисов.

7. Защита данных и права посетителя

Оператор обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования и уничтожения, ограничивать доступ к заявкам и обеспечивать конфиденциальность их обработки.

Посетитель вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие, а также обратиться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав.

8. Обращения и отзыв согласия

Направляйте обращения и отзыв согласия на koryukovs@yandex.ru. Укажите, с какого сайта и когда отправляли заявку, имя и контакт, использованный при обращении, а также суть требования. Не направляйте копию паспорта по обычной электронной почте без необходимости. При необходимости оператор запросит сведения для подтверждения того, что обращение относится к вашим данным, в порядке, предусмотренном законом.

Информация о наличии и обработке персональных данных предоставляется в сроки, установленные статьёй 20 Федерального закона № 152-ФЗ. Отзыв согласия не препятствует обработке, для которой сохраняется другое законное основание.

Действующая редакция политики размещается на этой странице. При изменении порядка обработки оператор обновляет документ и дату его редакции.